Nerja, here we come

Sådär ja, nu har jag prelbokat en lägenhet i Nerja första veckan i oktober.
Den veckan ser jag verkligen fram mot, massor med kul saker kommer att hända.

* * *

Kors i taket!
Idag fick jag svar från Norwegian, det tog dom bara 17 dagar att svara på mitt mail.
Men särskilt tillmötesgående var dom inte, tror dom skulle behöva ett par lektioner i hur tex IKEA sköter sina kundrelationer och kundklagomål. Jag kommer att tänka mig för innan jag bokar dom nästa gång, så mycket är säkert. Dom kommer aldrig bli mitt självklara val, inte när dom inte respekterar mig som kund.

* * *

Regn och rusk, är det så vi ska ha det?


Ibland har man tur

Igår var det ju stora problem med tågtrafiken till och från Stockholm.
Det är ju iofs inget ovanligt men igår var det tydligen både bränder och växelfel som ställde till det för tågtrafiken. Dom där växelfelen har vi ju ledsnat ganska så ordentligt på, för att inte tala om att det redan har varit stopp i trafiken pga "solkurva". Det innan sommaren ens har hunnit börja.

Men igår hade jag i alla fall tur, jag reste nämligen norrut i stället för söderut mot Stockholm som jag brukar göra. Igår satte jag mig på tåget upp mot Hudiksvall i stället, ombyte förnöjer.
Jag har aldrig i Hudiksvall tidigare, men det såg ut att vara en trevlig stad.
Mysigt med vatten, det är ju jag inte bortskämd med direkt där jag bor.
Syftet med resan var att besöka en kollega, och vi passade på att åka runt och kika lite på vår verksamhet i stan. Kul att komma ut lite och inte bara sitta på rumpan på kontoret hela tiden.

* * *

Frågefeud?
Utmana mig, Monagk

* * *

Twitter är ett kul ställe att hänga på, man får reda på både högt och lågt där.
Kul att läsa och lätt att kommunicera med andra, det gäller bara att komma ihåg att vem som helst kan läsa vad man skriver där inne. Jag tillbringar en stor del av min tågtid där inne, kul tidsfördriv att hänga där och kika runt.

Jag har upptäckt att tex Comhem är mycket lättare att kommunicera med där än när man ringer till dom, men Norweigan har inte riktigt samma servicenivå. På tal om Norwegian så har jag fortfarande inte fått någon respons på det mail jag skrev till dom på kvällen 14/5, det ska bli intressant att se hur lång tid jag måste vänta på att få höra något från dom. Enligt deras twittrare så hade Customer Relations 6-8 veckors behandlingstid, det betyder väl att jag får vänta ca en månad innan jag får något livstecken från dom.
Är det inte dags att Norwegian byter namn på den avdelningen?
Det är ju en väldigt ensidig relation om jag skriver och dom inte svarar.....

* * *

Fotboll på TV, snart är det dags att sitta där och heja under EM.
Min företag är med och sponsrar fotbollen och vi brukar varje år få besök av några av spelarna, men i år verkar det som att vi får nöja oss med en utställning med bilder på dom i stället. Lite tråkigt, jag hade ju naturligtvis hoppats på att min favorit, Daniel Majstorovic, skulle komma och besöka oss igen.


Mysig helg

Vilken skön helg det har varit.
Det känns som att jag har varit ledig länge, trots att det bara är två dagar och jag gärna skulle kunna vara ledig minst en dag till.

Igår målade vi vår hemska uteplats, så nu får den stå kvar i alla fall till nästa år.
Helst skulle jag ju vilja slå ner den och göra om helt, men det får som sagt vänta ett tag till. Ska det göras så ska det göras ordentligt och vi måste bestämma oss för hur vi vill ha allt. Och så gäller det förstås att gräva fram slantarna för inglasningar mm.
Men det är klart, vi har ju bara bott här i 30 år så det kanske är lite tidigt att göra om.
Eller?

Det bästa vore ju om dom kom från något av alla dom där byggaomtvprogrammen och fixade det hela till oss, jag lovar att jag kan gråta en skvätt i TV om dom gör det.

* * *

Loreen, vilken kross det blev!

* * *

Trevlig eftermiddag med två av tre barn hemma på middag.
Härligt att ha dom här hemma.




Norwegian , igen

Vilket helt otroligt sommarväder vi har haft.

Nu har det regnat en stund på kvällen, men det friskar bara upp.
Hoppas att det fortsätter med solsken under helgen, jag behövar ju bättra på solbrännan innan den börjar försvinna helt. Är just nu otroligt nöjd med mina bruna ben.

* * *

Jag har upptäckt att ett av dom snabbaste sätten att kommunicera med olika företag ibland är att kontakta dom på Twitter, Comhem tex har mycket bättre kundservice den vägen än via telefon.
Eftersom jag fortfarande inte fått något svar från Norwegian så skrev jag till dom på Twitter och frågade om man strejkade på kundtjänsten. Svaret jag fick var:

Fly_Norwegian Norwegian
@Monagk Hei! Det kommer an på hvilken avdeling du skrev til, for eksempel har Customer Relations 6-8uker behandlingstid. /PE


Om jag tolkar det svaret rätt så betyder det att jag ska vänta ytterligare 5-7 veckor innan jag får ett svar på mitt mail. Hur kan det vara möjligt? Hur kan man missköta sina kundkontakter så?
Vet dom inte att det är kunderna dom lever på?


Norwegians kundtjänst suger

För en dryg vecka sedan, förra måndagen, flög jag med Norwegian ner till Köpenhamn.
På kvällen när jag kom hem skrev jag ett mail till deras kundtjänst, precis som jag blev uppmanad av deras personal på Arlanda att göra. Jag får ett autosvar 2012/05/14 22:07:

Detta är ett automatiskt svar på Din förfrågan/This is an automatic reply (English summary see below).
Tack för Ditt email. Din förfrågan ”"XX” har blivit emottagen.
Vi har registrerat Din förfrågan med följande saksnummer:
Saksnummer: XXXXXXX
Vi kommer att behandla din förfrågan och besvara den så snart som möjligt.

Jag har fortfarande inte fått något svar, nio dygn senare.

Har deras kundtjänst gått i strejk?
Det är ingen vidare kundvård att ignorera reklamationer och klagomål.




Krullet

Vad säger ni om Eurovision?
Man undrar ju hur dom låtarna som inte gick till final lät. Det ska bli intressant att höra hur det låter i nästa delfinal, där ju Sverige finns med.

Idag får dom nog lov att kalla mig för "Krullet" på jobbet, testade lite nya hårverktyg igår kväll. Frisyren blir ju lite mer intressant efter en natt på kudden.

Igår blev det en lunchsallad i solen, inte omöjligt att det upprepas idag. Det gäller att passa på och njuta av den härliga solen när vi har den här.


Kärlek

Vilken härlig helg!

Till min stora glädje dök lilla prinsen upp här hemma i torsdags kväll, underbart mysigt att få ha honom här ända till på lördagen när dom måste åka hem igen. Jag jobbade hemifrån i fredags och det blev ju lite svårt att ha rätt fokus hela tiden med det lilla charmtrollet som pockade på uppmärksamhet, det kändes ju på något vis roligare att hänga med honom än att jobba vid datorn. Men när dom åkte iväg en stund fick jag passa på att tokjobba.
Tänk så mycket energi det finns i en liten tvåårings kropp.

Prinsessan kom också över och det var riktigt kul att se hur dom kan börja ha glädje av varandra, dom små kusinerna.

Och vilket underbart väder vi haft!
Härligt att kunna sitta i bikini här hemma också, det gäller ju att underhålla den här sobrännan som jag lyckades få i Turkiet så den inte bleknar bort direkt.

Vi köpte en ny trädgårdsgrunka idag, en sån där maskrosupptagare.
Nu blev det helt plötsligt nästan kul att ta bort maskrosorna.

Håriga killen har också varit här hela helgen, det blir tomt att sova själv i sängen i natt.


Som en tonåring

Kände mig som en tonåring när jag vaknade.
Men det berodde nog mest på att klockan var strax efter halv elva och inget annat.
Hur kan det vara så att man blir ännu tröttare av att sova länge?



Ja, det är ju en massa hockey nu men jag kan inte påstå att det roar mig speciellt.
Att se vuxna karlar spöa upp varandra på is kan jag klara mig utan.
Kolla gärna på filmen ovan, ganska bra tycker i alla fall jag.


En tur till Köpenhamn

En lite annorlunda arbetsdag blev det allt idag.
Jag flög ner till Köpenhamn för att vara med på ett möte och nu är jag så otroligt trött i huvudet. Det är inte lätt att sitta och försöka förstå ett gäng glada danskar som blir lite ivriga och glömmer att dom måste prata så att det går att förstå dom.

Jag fick min kappa förstörd på flyget, så jag har skrivit ett litet mail till Norwegian.
Det ska bli spännande att se vad jag får för svar från dom.



Gräsänka

Gräsänka, men sängen kommer inte att vara tom i natt.
Jag har en annan kille här som gillar att ligga nära, men inte snarkar.
I natt kommer håriga killen att ha en helt egen säng att sova, vi får väl se om han håller sig där eller kryper ner under mitt täcke i stället.

Hemma gör han tydligen inte så, men här vet han ju att jag inte knuffar bort honom när han lyfter på täcket och smyger ner nära intill. Han väntar tills jag har lagt mig och kommit till ro, då kommer han i mörkret och smyger.



Jag hade tänkt att vi skulle gå en långpromenad idag när det hade slutat regna på eftermiddagen. Men när vi hade gått i en kvart så öppnade någon duschen där uppe och regnet vräkte ner på oss, så det var bara att vända och gå hem igen.
Nu får vi hoppas på uppehåll i morgon så att vi kommer ut då i stället.


Längtar....

Men så otroligt skönt vi hade det på Cornelia Diamond i Belek.
Första gången som vi har varit i Turkiet, men det blir nog inte sista. Inte för att jag kan påstå att jag sett så mycket av Turkiet den här veckan, vi höll oss ju på området förutom en tur in till Belek en dag. Men vi hade det ju så bra där så det fanns liksom ingen anledning att åka iväg någonstans, syftet med resan var ju faktiskt att vila, bada och sola.
Vill ni ha en härlig semester på ett toppenhotell, så är det bara att slå till.

Vi ramlade in hemma kl 4:35 igår morse, det var bara att ställa väskorna i hallen och ramla direkt i säng några timmar. Gissa om jag var glad att jag hade sagt att jag skulle jobba hemma, annars så hade jag fått gå direkt till tåget.

Hemresan blev lite försenad pga att precis när vi hade satt oss på planet var det en liten bebis som fick problem med andningen och vi fick invänta läkare. Läkaren sa att bebisen inte fick flyga så den familjen fick packa ihop sina saker och åka till sjukhuset i stället för att åka hem. Och då måste deras väskor letas fram i planet och lastas av, vilket tog en liten stund.

Jag hoppas att det inte var något allvarligt med den lilla tösen och att hon fick den hjälp hon behövde på sjukhuset så att familjen har kunnat ta sig hem till Sverige.

Men nu längtar jag tillbaka till solen, det var ju helt underbart att tillbringa förmiddagen vid havet och sedan efter lunchen ta plats vid poolen.


Att njuta....

Får man ha det så här bra?

Befinner mig just nu i Belek, Turkiet, på ett femstjärnigt hotell.
Solar, badar, äter, dricker, simmar lite, vattengympar, solar lite till.
Bara njuter av att bara vara.

Det vete sjutton om jag har lust att åka härifrån när det är dags.




Äntligen Lingon!

Ingen kase, men väl en tur till Lingon blev det igår på Valborg.
Riktigt kul med halva släkten på plats, såväl gamla som nya medlemmar av den.
Mitt favoritband, the Sullivans, spelade så det blev ju så klart lite dans när vi inte drack Jäger.
Det går ju av någon anledning inte att undvika dans när syrran är med.

Men ett tag var jag rädd att jag inte skulle överleva bussresan in till stan.
Hemma i "byn" var det några killgäng som klev på bussen men dom var ganska så dämpade för att vara killgäng på sista april. Men så när vi kom in mot stan så hände det, ett stort gäng med överförfriskade tonårsbrudar klev på.
Gissa om ljudnivån steg dramatiskt.
Tänk er tio berusade tonårstjejer som gallskriker rätt ut hela tiden.
Och dom sitter runt mig, så klart.
Det kändes lite som en nära döden.....


RSS 2.0